マリッシュを退会したのに会費を請求された?!解約の正しい方法!

 

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マリッシュには以下の3つのプランがあります。

  1. 無料会員
  2. 月額会員(有料会員)
  3. プレミアム会員(プレミアムプラン)

月額会員からは課金しないと利用できないプランであり、様々な支払い方法があります。

本来なら解約・退会すれば、その後一切料金がかかることはありません。

ところがどっこい!!( ゚Д゚)

ショック
マリッシュは退会したのに会費の請求が来た!!

なんてことが有り得ます。

そんなの絶対に嫌ですよねw

この記事ではマリッシュの正しい解約・退会の方法をご紹介します。

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マリッシュ(marrish)の登録方法!Facebookとメアドの違いも解説!

2019.06.22

マリッシュを退会したのに会費を請求された!

”えっ?!どういうこと?!”

と驚く話ですが、マリッシュを退会する時はちゃんと必要な手順をすべて踏まないと退会扱いにはならず、引き続き会費を請求されてしまいます。

マリッシュでは自動更新が適用されるので、課金が止まらないわけですねw
笑い話ではありませんが。

先にネタばらしをすると、正しい退会の仕方が出来ていなかったため、課金されちゃうわけです。

まず、マリッシュでは支払い方法が6つくらいあります。

  1. クレジットカード決済
  2. 銀行振込
  3. コンビニ決済
  4. 電子マネー
  5. Apple ID
  6. Google Play

これらですね。

「銀行振込」と「コンビニ決済」であれば、支払いに行かない限り課金されることはありませんから、問題はありませんし、心配もいりません。
「電子マネー」は場合によりけりだと思います。

ですが!!

「クレジットカード決済」と「スマホ決済」の2つには注意が必要です。
※便宜上、Apple ID と Google Play での決済をスマホ決済と表現しています。

なぜなら、マリッシュでは自動更新が適用されるためです。

マリッシュを退会したら自動更新の適用が解除されているかを忘れずに確認しよう!

おっちょこちょいさん

おっけー!これでマリッシュ退会できたし、もう課金されることはないな~^^

一ヵ月後・・・・

おっちょこちょいさん

えっ?!あれ?!変わらず課金されてる!!なんで?!どういうこと!!( ゚Д゚)

なんて事にならないよう、マリッシュを退会したら忘れずに自動更新の適用が、きちんと解除されているかを確認しなくてはなりません。

クレジットカード決済とスマホ決済の場合は、課金開始と同時にその後は自動で支払いが行われるようになっています。自動更新です。

マリッシュのサービス自体は解約したけど変わらずこの自動更新が解除されておらず、課金が止まらない、そういう事がありえるんですね。

だからこそ、とっても大事な作業なわけです。

クレジットカード決済で自動更新が解除されてるかの確認方法!

クレカ決済を選んだアナタ!
よかったですね!!

クレジットカード決済で支払っている場合は退会手続きをすれば勝手に自動更新も解除されます。

なので普通に退会手続きをすれば、そのまま自動更新は解除され、晴れてマリッシュの自動課金から解放されるわけですw

それでも!

一応、本当に自動更新が解除されているのか確認するだけしておきましょうね^^

と言ってもこちらから確認する術はありませんので、本当に有料会員ではなく無料会員になっているかを確認すればいいと思います。

ただし、マリッシュでは決済方法に関係なく、月額料金の月割り・日割りは行っておらず、そういった返金もありません。

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ゼクシィ0708

スマホ決済で自動更新が解除されてるかの確認方法!

ちょっと待って!プレイバック!w

スマホ決済をされた方は要注意です。

スマホ決済をされた場合は以下の2手順が必要になるからです。

  • サービスの退会手続き
  • 購読の停止
名前
退会したのにどうして課金されてんの?!!

っていうのはスマホ決済をした場合に起こりえるトラブルですね。

Apple ID決済、Google Play決済、両方ともにそれぞれでアカウントが購読しているサービスを確認する画面があると思います。

iPhoneの場合はこんな感じですね^^

  1. 設定
  2. iTunes StoreとApp Store
  3. Apple ID: ~~~@~~(あなたのメアド)
  4. Apple IDを表示
  5. 登録

この5ステップで、上記画像の画面にたどり着けます。

上の有効に入っていたら、自動更新のまま。
下の有効期間終了に入っていれば、自動更新は無事に解除されています。

アンドロイド端末を僕は持っていないのですが、Google Play でも同じような画面があると思うので、そちらで確認してください。

こちらの画面にたどり着いて確認した時に上の”有効”にマリッシュが残っていた場合は、マリッシュをタップして、登録をキャンセルする、をタップしてください。

それで、スマホ側の購読を解除することができ、無事にマリッシュからの課金は終了します。

まとめ

マリッシュでは自動更新が適用されるため、きちんと自動更新を解除しないと退会したのに会費を請求されることが起こりえます。

それはスマホ決済でお支払いをしたときに起こります。

名前
マリッシュを退会したのに会費を請求された!!

なんてことにならないように皆さんは忘れずに確認してくださいね^^

 

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